РУС БЕЛ ENG

СПРАВОЧНИК СПЕЦИАЛЬНОСТЕЙ

В справочнике специальностей отражена информация о типовых требованиях и должностных обязанностях, которые выполняет работник в рамках определенной профессии. Эти требования могут варьироваться в различных компаниях и отраслях бизнеса.

АДМИНИСТРАТИВНЫЕ ДОЛЖНОСТИ

1. 1. АДМИНИСТРАТОР ОФИСА (ОФИС-МЕНЕДЖЕР)

Обязанности

— отвечает за обеспечение эффективной работы офиса, контролируя и координируя работу административного персонала и секретарей

— отвечает за организацию необходимых процессов для налаживания бесперебойного функционирования офиса (работа ресепшн, телефонов, подготовка и отправка почтовой документации и др.)

— обеспечивает закупку, учет и распределение офисного оборудования и расходных материалов

— занимается набором административных работников*

— анализирует результаты деятельности административного персонала

— организует работу водителей компании, составляет график поездок*

— поддерживает контакты с арендодателями, занимается заключением контрактов, поиском помещений

— при необходимости организует переезд компании в новый офис

— обеспечивает визовую поддержку и организует командировки сотрудников

— осуществляет выбор поставщиков услуг (расходные материалы, туристические услуги, курьерские службы)

— участвует в составлении бюджета по офисным расходам*

Требования к кандидату

— опыт работы на аналогичной позиции

— знание английского языка (требуется часто)

— знание MS Office

— навык управления проектами и людьми

— энергичность, ответственность.

 

1. 2. СЕКРЕТАРЬ ПРИЕМНОЙ

Обязанности

— осуществляет функции оператора офисной мини-АТС, принимает все телефонные звонки

— принимает и распределяет входящую корреспонденцию, факсы

— встречает клиентов и посетителей, предоставляет им необходимую информацию

— выполняет отдельные секретарские функции

— работает с курьерскими службами*

— ведет график работы водителей*

— обеспечивает визовую поддержку, участвует в организации командировок*

Требования к кандидату

— опыт работы на аналогичной должности является преимуществом

— владение английским языком

— навыки работы на ПК

— хорошие коммуникативные навыки

— умение работать в команде.

 

1. 3. СЕКРЕТАРЬ ОТДЕЛА, СЕКРЕТАРЬ-РЕФЕРЕНТ, ЛИЧНЫЙ АССИСТЕНТ

Обязанности

— обеспечивает административную (секретарскую) поддержку отделу или руководителю

— организует и ведет делопроизводство

— делает письменные и устные переводы

— планирует рабочий день руководителя (руководителей)

— организует командировки, обеспечивает визовую поддержку

Требования к кандидату

— опыт секретарской или административной работы

— опыт обеспечения визовой поддержки и организации командировок

— высшее образование (желательно)

— владение английским языком (желательно)

— навыки работы на ПК (знание Word, Excel, Power Point, Internet)

— энергичность, ответственность.

 

ЗАКУПКИ И ЛОГИСТИКА

2. 1. МЕНЕДЖЕР ПО ЛОГИСТИКЕ

Обязанности

— планирует и координирует деятельность компании, связанную с закупкой, доставкой, хранением и распределением продукции, услуг

— сотрудничает с отделом продаж и производственным отделом в целях снижения затрат и обеспечения адекватного уровня запасов

— поддерживает эффективную и надежную систему транспортировки (железнодорожные, автотранспортные, авиаперевозки и т. д.)

— исследует рынок поставщиков транспортных и складских услуг, заключает контракты на сотрудничество

— осуществляет контроль таможенной очистки товаров

Требования к кандидату

— опыт работы на аналогичной позиции от 2 лет, знание всех участков работы (закупка товаров, услуг, доставка и хранение)

— высшее образование, желательно экономическое или техническое

— хороший английский язык (для работы с западными поставщиками и клиентами) (оговаривается специально)

— хорошие управленческие навыки.

 

2. 2. СПЕЦИАЛИСТ ПО ЗАКУПКАМ

Обязанности

— осуществляет закупку и обеспечивает своевременную доставку сырья, материалов, оборудования, услуг в соответствии со специализацией компании

— взаимодействует с поставщиками, согласует условия поставки и оплаты

— контролирует своевременность доставки приобретенных товаров и их оплаты

— ведет документацию для представления в бухгалтерию

— ведет базу данных по поставщикам и приобретаемым товарам, услугам

Требования к кандидату

— опыт работы на аналогичной позиции

— высшее образование, желательно техническое или экономическое

— знание технологии процесса закупки

— знание внутреннего и/или внешнего рынка

— хорошее знание договорного процесса

— знание английского языка (оговаривается специально)

 

2. 3. МЕНЕДЖЕР ПО ЗАКУПКАМ

Обязанности

— организует закупочную деятельность компании с целью обеспечения эффективного использования ресурсов

— осуществляет анализ рынка поставщиков, занимается организацией и проведением тендеров на закупку товаров, услуг, рассмотрением и выбором заявок и предложений

— разрабатывает договорную основу сотрудничества с поставщиками, заключает и ведет контракты

— осуществляет анализ отчетов по продажам и поставкам товаров, услуг

— разрабатывает и вводит в действие схему принятия заказа в компании

— организует закупку товаров, услуг на внутреннем и /или внешнем рынке

Требования к кандидату

— опыт работы по заключению договоров закупок или поставок, организации тендеров

— высшее образование, желательно экономическое или техническое

— знание английского языка для работы с внешним рынком (оговаривается специально)

— знание внутреннего и/или внешнего рынка товаров, услуг

— хорошее знание договорного процесса

— хорошие управленческие навыки

 

2. 4. МЕНЕДЖЕР ПО КОНТРОЛЮ КАЧЕСТВА

Обязанности

— проверяет сырье, полуфабрикаты, а также готовую продукцию или ее части на соответствие указанным в законодательстве и применяемым компанией спецификациям и нормам;

— проверяет область и процесс производства, транспортировку, хранение и продажу продукции компании для обеспечения ее соответствия правительственным и другими нормам и стандартам;

— анализирует результаты данной проверки для обеспечения качества продукции компании;

— устанавливает нормы для осуществления контроля качества продукции, а также методы и порядок осуществления данного контроля, руководит им;

— осуществляет контроль технического состояния и соблюдения санитарных нормам процесса производства.

Требования к кандидату

— высшее образование, соответствующее деятельности производственной компании-работодателя (например, технолог-пищевик для молочного производства);

— хорошее знание норм осуществления контроля качества;

— опыт работы на подобной позиции в течение нескольких лет.

 

 МАРКЕТИНГ И PR

3. 1. АНАЛИТИК ПО МАРКЕТИНГОВЫМ ИССЛЕДОВАНИЯМ

Обязанности

— собирает, систематизирует и анализирует информацию по рынку деятельности компании и ее продукции, а также по деятельности конкурентов;

— дает рекомендации по вопросам продвижения продукции компании, ее распределения, ценовой политики;

— оценивает эффективность маркетинговой стратегии компании;

— собирает и анализирует внутреннюю информацию по динамике продаж (как в целом, так и по отдельным товарным единицам), по эффективности сбыта и выполнению планов;

— проводит маркетинговые исследования самостоятельно и с привлечением внешних провайдеров;

— анализирует и представляет результаты исследований руководству, проводит презентации позиции компании на рынке по сравнению с конкурентами, динамики изменения позиции.

Требования к кандидатам

— опыт аналогичной работы;

— высшее образование (социологическое, экономическое, математическое, маркетинговое);

— хорошее знание методов статистического анализа и основ маркетинга;

— опыт организации и проведения исследований;

— знание SPSS и других пакетов статистического анализа, навыки организации баз данных в MS Excel/Access (уточняется в зависимости от потребностей работодателя);

— английский язык, письменный и устный (оговаривается специально).

 

3. 2. МЕНЕДЖЕР ПО ПРОДУКТУ ИЛИ ТОРГОВОЙ МАРКЕ

Обязанности

— разрабатывает и реализует маркетинговые программы в связи с запуском и продвижением отдельных видов продукции;

— разрабатывает ценовую политику, план продаж;

— участвует в исследованиях рынка, программах по продвижению продукции и оценивает их эффективность;

— служит связующим звеном между отделом по разработке продукции и отделом продаж, предлагая модификации для отдельного вида продукции или торговой марки;

— руководит небольшой командой специалистов и технического персонала.

Требования к кандидатам

— опыт работы в сфере маркетинга;

— знание продукции компании и рынка ее сбыта;

— участие в разработке рекламной компании по продвижению торговой марки;

— умение планировать, организационные навыки;

— знание техники проведения маркетинговых исследований.

 

3. 3. МЕНЕДЖЕР ПО ГРУППЕ ТОВАРОВ ИЛИ ТОРГОВЫХ МАРОК

Обязанности

— проводит исследования рынка, осуществляет рекламную деятельность, решает вопросы связи с общественностью и оценивает эффективность соответствующих мероприятий;

— контролирует развитие маркетинговых программ по увеличению спроса на уже существующие на рынке виды продукции и по выводу на рынок новой продукции;

— руководит командой специалистов для разработки ценовой политики, плана продаж и программы продвижения продукции компании;

— сотрудничает с руководителями других направлений (отделов), таких как рекламный отдел, отдел прямого маркетинга;

— служит связующим звеном между отделом по разработке продукции и отделом продаж, предлагая модификации для отдельных видов продукции;

— планирует бюджет и обеспечивает эффективное использование ресурсов;

— руководит группой специалистов в области маркетинга.

Требования к кандидатам

— опыт работы в области маркетинга от трех лет;

— опыт стратегического планирования развития торговой марки;

— опыт взаимодействия с рекламными агентствами и разработки рекламной концепции продвижения бренда;

— специализированное образование в области маркетинга является преимуществом;

— свободный английский язык (оговаривается специально).

 

3. 4. МЕНЕДЖЕР ПО СВЯЗЯМ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ

Обязанности

— отслеживает тенденции в социальной, экономической и политической сферах и дает рекомендации по вопросам роста (повышения) внешнего престижа компании;

— разрабатывает PR-стратегию компании;

— планирует бюджет и контролирует его исполнение;

— работает с профильными печатными и интернет-изданиями;

— отвечает за специальные мероприятия (спонсорство, выставки, конференции, презентации и др.);

— анализирует эффективность проведенных PR-компаний;

— выпускает пресс-релизы;

— поддерживает связь с агентствами, отраслевыми ассоциациями;

— оказывает содействие руководству компании в подготовке речей (обращений), организации интервью и других видах деятельности по связям с общественностью.

Требования к кандидатам

— опыт работы в PR-отделе компании или PR-агентстве;

— навыки редактирования и написания текстов;

— налаженные контакты со СМИ профильной тематики;

— хороший английский язык (оговаривается специально).

 

3. 5. ДИРЕКТОР ПО МАРКЕТИНГУ

Обязанности

— руководит маркетинговой деятельностью компании;

— разрабатывает маркетинговую и ценовую стратегии для увеличения доли компании на рынке и роста прибыли;

— организует проведение исследований рынка (анализ деятельности конкурентов, изучение целевой аудитории, расчет целесообразности запуска новых продуктов и отслеживание новых тенденций);

— планирует бюджет, контролирует расходы и обеспечивает эффективное использование ресурсов;

— контролирует рекламную деятельность компании;

— руководит группой специалистов по маркетингу.

Требования к кандидатам

— опыт работы в маркетинге от четырех лет;

— опыт эффективного продвижения продуктов и услуг компании посредством их рекламы, информационной поддержки и маркетинговых акций;

— опыт составления прогнозов продаж на основе результатов маркетинговых исследований рынков спроса и предложения;

— опыт принятия решений по стратегическому маркетингу: выбор целевых сегментов рынка, позиционирование и разработка требований к продуктам и услугам;

— опыт ведения значительного маркетингового бюджета;

— навыки руководства отделом;

— маркетинговое образование является преимуществом;

— английский язык (оговаривается специально).

 

ПРОДАЖИ

4. 1. ДИРЕКТОР ПО ПРОДАЖАМ (КОММЕРЧЕСКИЙ ДИРЕКТОР)

Обязанности

— управляет деятельностью компании, связанной с продажами, планирует и координирует ее под руководством генерального директора и в сотрудничестве с начальниками других направлений (маркетинг, финансы, логистика, отдел персонала и др.);

— отвечает за формирование и реализацию политики продаж, разработанной с учетом прошлых продаж и оценки рынка;

— определяет территории продаж и устанавливает цели и планы продаж;

— руководит отделом прямых продаж или отвечает за развитие и координирование сети дилеров;

— в сотрудничестве с отделом маркетинга определяет ценовую политику, условия предоставления скидок, методы продаж, бюджет на проведение мероприятий по повышению продаж, специальные кампании и выплату поощрительных премий;

— осуществляет контроль за расходами и обеспечивает эффективное использование ресурсов;

— контролирует процесс подбора, обучения и отслеживает результаты деятельности сотрудников отдела продаж;

— активно участвует в работе совета директоров, в разработке политики компании (оговаривается специально).

Требования к кандидатам

— опыт работы в сфере продаж от четырех лет;

— опыт работы в определенном секторе рынка и знание специфики этого рынка;

— успешный опыт создания и внедрения системы продаж;

— управленческие навыки, знание способов мотивации, построения эффективной команды;

— знания в области маркетинга, логистики, финансов; степень MBA является дополнительным преимуществом;

— свободный английский язык (оговаривается специально).

 

4. 2. ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ОТДЕЛА ПО ОБСЛУЖИВАНИЮ КЛИЕНТОВ

Обязанности

— принимает и отслеживает заказы клиентов, их запросы и требования

— предоставляет клиентам необходимую информацию о продукции и услугах

— обычно занимается одним из следующих видов деятельности: обслуживание клиента, консультирование по возникающим у клиента вопросам, техническая поддержка и обучение клиента

— отвечает за документооборот, связанный с компанией-заказчиком

Требования к кандидату

— опыт работы в сфере обслуживания клиентов

— знание продукции компании

— продвинутый пользователь ПК

— коммуникативные навыки.

 

4. 3. РЕГИОНАЛЬНЫЙ МЕНЕДЖЕР ПО ОБСЛУЖИВАНИЮ КЛИЕНТОВ

Обязанности

— руководит группой специалистов по обслуживанию клиентов

— отвечает за одно из следующих направлений по обслуживанию клиентов: ремонт продукции, обучение клиента, обеспечение технической поддержки

— управляет процессом послепродажного обслуживания: устанавливает индивидуальные годовые задачи для сотрудников, распределяет ресурсы и оценивает результаты деятельности работников

— контролирует процесс принятия жалоб от клиентов и разрешения данных проблем

— осуществляет контроль за установкой нового оборудования и отвечает за соблюдение соответствующих норм и стандартов

— участвует в подборе и обучении специалистов отдела по обслуживанию клиентов

Требования к кандидату

— опыт аналогичной работы

— высшее профильное образование (в зависимости от продукции компании)

— знание компьютерных программ

— навыки управления людьми

— навыки эффективного межличностного взаимодействия.

 

4. 4. РУКОВОДИТЕЛЬ ОТДЕЛА ПО ОБСЛУЖИВАНИЮ КЛИЕНТОВ

Обязанности

— устанавливает и контролирует процесс обслуживания клиентов, руководит им с целью увеличения клиентского спроса на продукцию, услуги компании, внедряет новые формы обслуживания, системы заказов и т. д.

— отвечает за управление и контроль над любым видом деятельности, связанным с технической поддержкой внутри компании, включая установку, административно-техническое обеспечение продукции, услуг компании, диагностику и ремонт

— разрабатывает программы обслуживания с целью обучения клиентов пользованию и основам обеспечения административно-технической поддержки продукции

— контролирует и оценивает эффективность обслуживания клиентов

— подбирает и обучает группу специалистов (или представителей отдела по обслуживанию клиентов) и руководит ею

— подготавливает бюджет для отдела и осуществляет контроль за эффективным использованием ресурсов

Требования к кандидату

— опыт аналогичной работы

— навык управления командой

— техническое образование

— знание продукции и рынка компании

— навыки планирования, бюджетирования.

 

4. 5. МЕДИЦИНСКИЙ ПРЕДСТАВИТЕЛЬ

Обязанности

— занимается продвижением продукции компании;

— организует встречи с врачами и фармацевтами, проводит образовательные семинары, презентации продукции для врачей или пациентов;

— налаживает связи с лидерами мнений и администрацией лечебно-профилактических учреждений (оговаривается специально);

— оказывает поддержку клиентов, консультирует их по вопросам, касающимся продукции компании;

— осуществляет поддержку маркетинговых программ по продвижению продукции и рекламных кампаний;

— отслеживает результаты продаж, ценовую политику и продукцию компаний-конкурентов.

Требования к кандидатам

— опыт работы на аналогичной должности;

— высшее медицинское/фармацевтическое образование;

— водительские права;

— отличные навыки продаж;

— аналитические способности, энергичность, коммуникабельность, способность быстро обучаться.

 

4. 6. АДМИНИСТРАТОР ПРОДАЖ

Обязанности

— обеспечивает административную поддержку сотрудников отдела продаж;

— принимает и обрабатывает комплексные заказы;

— сотрудничает с бухгалтерией по вопросам выставления счетов и заключения договоров;

— вместе с работниками склада организует отправку продукции клиентам;

— ведет учет продаж и цен на продукцию;

— собирает данные и подготавливает информационные отчеты о тенденциях на рынке по определенному виду (видам) продукции, включая такие характеристики, как спрос, цены и ценовые политики компаний-конкурентов (оговаривается специально).

Требования к кандидатам

— хорошее знание специфики продукции;

— опыт работы на подобной позиции;

— опыт административной работы;

— высшее образование;

— владение Word, Excel, Power Point, Internet;

— хорошее знание английского языка (оговаривается специально).

 

4. 7. МЕРЧАНДАЙЗЕР

Обязанности

— способствует выполнению плана продаж посредством увеличения ассортимента продукции и повышения заинтересованности в ней клиента;

— отслеживает процесс транспортировки продукции в пункты розничной торговли, обеспечивает соответствующее качество и ассортимент продукции;

— осуществляет контроль за выкладкой товаров в местах продаж;

— обеспечивает пункты розничной торговли буклетами, стендами и другими рекламными материалами;

— принимает участие в кампаниях и мероприятиях по продвижению продукции или услуг компании (выставках, презентациях и т. д.).

Требования к кандидатам

— ориентация на построение карьеры в сфере продаж;

— высшее или незаконченное высшее образование;

— водительские права;

— знание основ мерчандайзинга (желательно).

 

4. 8. ТОРГОВЫЙ ПРЕДСТАВИТЕЛЬ

Обязанности

— осуществляет продажи продукции компании на определенной территории или отдельным клиентам;

— обеспечивает выполнение плана продаж посредством увеличения объема продаж существующим клиентам и поиска новых клиентов;

— поддерживает регулярные контакты с определенным кругом клиентов;

— в рамках своих полномочий обсуждает условия контрактов и контролирует их исполнение;

— осуществляет контроль за выкладкой товаров в местах продаж *;

— контролирует работу склада *.

Требования к кандидатам

— опыт продаж в определенной отрасли;

— высшее образование;

— знание основ мерчандайзинга;

— навыки работы на ПК (знание Word, Excel);

— знание английского языка *;

— водительские права *.

 

4. 9. МЕНЕДЖЕР ПО РАБОТЕ С КЛЮЧЕВЫМИ КЛИЕНТАМИ

Обязанности

— разрабатывает структуру процесса продаж продукции или услуг компании отдельным ключевым клиентам;

— оказывает поддержку клиентов, консультирует их по возникающим вопросам, решает проблемы в области логистики, маркетинга, категорийного менеджмента и других сферах;

— обсуждает условия контрактов и обеспечивает их выполнение клиентом;

— осуществляет поиск новых клиентов (дилеров или конечных пользователей) на определенной территории;

— представляет руководству компании регулярные отчеты о выполнении плана продаж.

Требования к кандидатам

— успешный опыт продаж не менее двух лет;

— высшее образование;

— хорошее знание определенной отрасли;

— навыки продаж, общения, построения отношений с клиентами;

— знание компьютерных программ (MS Office);

— водительские права (оговаривается специально);

— хорошее владение английским языком (оговаривается специально).

 

4. 10. РЕГИОНАЛЬНЫЙ МЕНЕДЖЕР ПО ПРОДАЖАМ

Обязанности

— организует и контролирует деятельность, связанную с прямыми продажами и продажами через дистрибьюторскую сеть определенного вида продукции или услуг на определенной территории;

— отвечает за продвижение товара или услуги на рынке, поиск новых клиентов, выполнение плана продаж;

— распределяет между торговыми представителями зоны продаж, разрабатывает индивидуальные планы и определяет цели для выполнения общего плана продаж;

— осуществляет подбор, обучение и отслеживает результаты деятельности сотрудников отдела продаж;

— напрямую участвует в работе с ключевыми клиентами.

Требования к кандидатам

— большой опыт успешных продаж в определенной области;

— опыт развития партнерский отношений с дистрибьюторами на определенной территории;

— опыт эффективного управления людьми;

— высшее образование;

— аналитические способности, знание основ маркетинга;

— водительские права (оговаривается специально);

— хороший английский язык (оговаривается специально).

 

ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ

5. 1. РУКОВОДИТЕЛЬ ОТДЕЛА ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ И ТЕХНОЛОГИЙ

Обязанности

— разрабатывает, планирует, координирует работу направления информационных технологий под руководством генерального директора и в сотрудничестве с руководителями других направлений

— руководит любой деятельностью, связанной с обслуживанием (поддержкой) компьютерного оборудования, включая системную разработку, администрирование базы данных, сетевое обеспечение

— контролирует процесс подбора, установки, использования и поддержки аппаратного и программного обеспечения, развитие технологий в компании, а также сотрудничество с внешними провайдерами данных услуг

— планирует бюджет и обеспечивает эффективное использование ресурсов

— организует и координирует операционный и административный процесс

— руководит процессом подбора и обучения специалистов отдела информационных технологий, анализирует результаты их деятельности

— представляет интересы отдела в вопросах, затрагивающих другие подразделения компании, в том числе финансовый отдел, отдел маркетинга и производственный отдел

Требования к кандидату

— опыт аналогичной работы

— опыт руководства коллективом ИТ-специалистов

— высшее образование в области информатики или информационных технологий

— знание современного офисного компьютерного оборудования, стандартных приложений и операционных систем

— опыт управления проектами по внедрению ERP-систем в качестве руководителя проектов (оговаривается специально)

— свободный английский язык (оговаривается специально).

 

5. 2. СПЕЦИАЛИСТ ПО ПОДДЕРЖКЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

Обязанности

— обеспечивает техническую поддержку и консультирование пользователей по вопросам программного и аппаратного обеспечения

— отвечает за установку и диагностику программного и аппаратного обеспечения при использовании стандартной технологии

— осуществляет администрирование локальной сети*

— обеспечивает поддержку корпоративного сайта*

Требования к кандидату

— высшее техническое образование (преимущественно в области информационных технологий);

— опыт аналогичной работы от 1 года;

— знание и опыт сопровождения (администрирования) ПО (уточняется в зависимости от потребностей работодателя)

— навык установки офисных приложений MS Office Applications

— опыт программирования*

— опыт работы с Linux*

— работа с телефонной станцией*

— английский язык (для работы в западной компании).

 

5. 3. ПРОГРАММИСТ

Обязанности

— пишет и тестирует компьютерные программы

— обеспечивает поддержку компьютерных программ и операционных систем для удовлетворения нужд пользователей

— занимается комплексными вопросами программирования, касающимися модернизации, ремонта, модификации кода для уже существующих программ и разработки новых кодов

— используя технические спецификации, подготовленные системным аналитиком, готовит детализированные последовательные графики и диаграммы рабочего процесса; устанавливает последовательность (приоритетность) проведения операций по вводу и компьютерной обработке данных

— готовит детализированную документацию для компьютерных программ

— контролирует проведение испытаний, отладку программного обеспечения и применение операционных систем в сотрудничестве с системным аналитиком

— участвует в обучении и консультировании менее квалифицированных сотрудников (оговаривается специально)

Требования к кандидату

— высшее образование в области информационных технологий

— знание операционных систем и языков программирования (уточняется в зависимости от потребностей работодателя)

— опыт проектирования архитектуры системы

— технический английский язык для чтения и элементарных отчетов (оговаривается специально).

 

5. 4. СПЕЦИАЛИСТ ПО СЕТЕВОМУ ОБЕСПЕЧЕНИЮ

Обязанности

— планирует, разрабатывает и устанавливает сетевое обеспечение и коммуникационные системы в рамках стратегии компании

— определяет и решает возникающие проблемы, анализирует требования пользователя

— координирует процесс сетевого обеспечения, ввод и поддержку коммуникационных систем, обеспечивает совместимость программного и аппаратного обеспечения, сохранность и безопасность информации

— подготавливает бюджет и обеспечивает эффективное использование ресурсов

Требования к кандидату

— высшее техническое образование (желательно в области информатики или информационных технологий)

— опыт работы на аналогичной позиции от 2-х лет

— знание современных технологий и продуктов (уточняется в зависимости от потребностей работодателя).

 

 

ПРОИЗВОДСТВО И ТЕХНИЧЕСКИЕ СПЕЦИАЛИСТЫ

6. 1. МЕНЕДЖЕР ПО ПРОИЗВОДСТВУ

Обязанности

— планирует, организует и координирует всю производственную деятельность предприятия под руководством генерального директора компании и в сотрудничестве с начальниками других отделов;

— разрабатывает долгосрочные и краткосрочные производственные планы в соответствии с ранее определенной политикой компании;

— обеспечивает эффективное использование ресурсов и выполнение производственных норм;

— контролирует процесс выполнения правил техники безопасности на производстве;

— планирует и руководит ежедневной производственной деятельностью;

— разрабатывает и контролирует операционно-административный процесс;

— обеспечивает достижение поставленных целей, касающихся объема производства, качества продукции, количества и эффективности оборудования, производительности труда работников;

— контролирует процесс подбора и обучения сотрудников производственного отдела, отслеживает результаты их деятельности;

— представляет интересы производственного отдела в вопросах, затрагивающих другие подразделения компании, в том числе бухгалтерию, отдел продаж, дистрибьюторский отдел, отдел логистики и склад, отдел закупок и др.

Требования к кандидату

— высшее техническое образование;

— знание методов производства;

— опыт работы на производстве в аналогичной отрасли (отрасль определяется в зависимости от компании-работодателя);

— знание английского языка (оговаривается специально);

— навыки работы на компьютере.

 

РАБОТА С ПЕРСОНАЛОМ

7. 1. ДИРЕКТОР ПО ПЕРСОНАЛУ

Обязанности

— разрабатывает и координирует программы и процесс управления персоналом в соответствии с основной политикой компании и требованиями, установленными руководством компании (штатная численность компании, как правило, составляет более 150 человек)

— может иметь статус члена управленческой команды, входить в совет директоров компании, принимать участие в стратегическом планировании

— планирует и организует процесс набора персонала

— разрабатывает систему обучения, продвижения и развития персонала

— разрабатывает структуру выплаты заработных плат, мотивационные схемы, систему материального и нематериального стимулирования труда

— определяет кратковременные и длительные потребности в человеческих ресурсах отделов компании

— осуществляет постановку кадрового делопроизводства

— консультирует, разрабатывает и устанавливает программы формирования корпоративной культуры и повышения работоспособности сотрудников

— руководит сотрудниками отдела по работе с персоналом, планирует и координирует их деятельность

Требования к кандидату

— опыт работы на подобной позиции от 1,5 до 2 лет, включая опыт работы в управленческой сфере

— опыт постановки кадровой работы «с нуля» является преимуществом

— знание английского языка (требуется часто)

— практическое знание всех направлений кадровой работы (подбор и расстановка кадров, наем и обучение персонала, проведение аттестации, материальная и нематериальная мотивация, постановка делопроизводства, создание корпоративной культуры)

— отличное знание Трудового кодекса

— навыки руководства, лидерские качества.

 

7. 2. МЕНЕДЖЕР ПО ПЕРСОНАЛУ

Обязанности

— участвует в разработке кадровой политики в сотрудничестве с руководством компании и линейными менеджерами

— занимается поиском и подбором персонала

— осуществляет оценку персонала

— организует обучение, тренинги сотрудников

— разрабатывает мотивационные системы

— занимается созданием корпоративной культуры

— решает вопросы оплаты труда и предоставления льгот сотрудникам

— администрирует процесс работы с персоналом

— служит связующим звеном между компанией и поставщиками услуг для определенных проектов

Требования к кандидату

— опыт работы в качестве менеджера или специалиста по персоналу

— опыт организации отдела персонала «с нуля» является преимуществом

— практическое знание всех направлений кадровой работы (подбор и расстановка кадров, наем и обучение персонала, проведение аттестации, материальная и нематериальная мотивация, постановка делопроизводства, создание корпоративной культуры)

— отличное знание Трудового кодекса.

 

ФИНАНСЫ, БУХГАЛТЕРИЯ, БАНК

8. 1. ФИНАНСОВЫЙ ДИРЕКТОР

Обязанности

— разрабатывает, планирует, координирует финансовую политику компании под руководством генерального директора и в сотрудничестве с менеджерами других отделов

— описывает с финансовой точки зрения бизнес-процесс в компании

— управляет рисками

— оценивает финансовую ситуацию в компании, готовит бюджет и финансовые прогнозы

— осуществляет контроль над различными функциями, включая контроль над финансовыми потоками, управление и расчет стоимости, налогообложение, внутренний аудит и системы внутренних контролей

— контролирует расходы компании и обеспечивает эффективное использование ресурсов

— устанавливает и руководит операционным, административным процессами и бухгалтерской политикой

— разрабатывает и управляет инвестиционными проектами

— вырабатывает кредитную политику компании, осуществляет взаимодействие с кредитными учреждениями

— контролирует процесс подбора и обучения сотрудников финансового отдела, отслеживает результаты их деятельности

— руководит работой финансового отдела

Требования к кандидату

— опыт работы на подобной позиции, включая опыт работы в управленческой сфере

— высшее экономическое или финансовое образование

— хорошее владение английским языком (требуется часто)

— знание компьютерных программ (электронные таблицы, бухгалтерские программы, в том числе западные)

— знание российской системы бухгалтерского учета

— знание GAAP / IAS

— навыки управления людьми.

 

8. 2. ФИНАНСОВЫЙ АНАЛИТИК

Обязанности

— проводит исследования в области экономики и финансов, а также предоставляет руководству анализ данных для планирования политики и деятельности компании, осуществления контроля над производством и оценки финансовых показателей

— занимается прогнозами, статистическими исследованиями, анализирует риски и изучает тенденции в области экономики

— консультирует по вопросам часто применяемых подходов к проблеме учета затрат, используемых в деловых решениях, разрабатывает и руководит программами по снижению затрат

— производит оценку фактических и заложенных в бюджет финансовых показателей и подготавливает отчеты по любым отклонениям в бюджете (план-факт анализ)

— консультирует руководство компании и менеджеров отделов компании по ценовым вопросам, оценке имущества, накладным расходам, источнику покрытия общих затрат и оценке продукции

Требования к кандидату

— опыт работы на аналогичной позиции

— высшее финансовое, экономическое или бухгалтерское образование

— хорошее знание английского языка (требуется часто)

— знание российских стандартов бухгалтерского учета и налогообложения

— знание GAAP / IAS

— аналитический склад ума.

 

ЮРИСПРУДЕНЦИЯ.

9. 1. ЮРИСТ КОНСАЛТИНГОВОЙ ИЛИ ЮРИДИЧЕСКОЙ ФИРМЫ

Основные обязанности

— оказывает юридическую поддержку компаниям-клиентам, обеспечивая, в соответствии с их запросами, реализацию как отдельных проектов, так и комплексного юридического обслуживания

— возможные области специализации: корпоративное право, контрактное право, финансовое право, валютное регулирование, налоговое право, трудовое право, коммерческие и арбитражные суды, интеллектуальное и авторское право, юридический аудит

— пишет юридические заключения, справки, меморандумы по интересующим клиента вопросам

— представляет интересы клиента в государственных органах, коммерческих и арбитражных судах

Основные требования

— опыт практической работы, желательна специализация в определенной области права

— высшее юридическое образование

— второе зарубежное образование (оговаривается специально)

— готовность к постоянным переработкам

— свободное владение иностранным языком (оговаривается специально).

 

9. 2. КОРПОРАТИВНЫЙ ЮРИСТ

Обязанности

— оказывает юридическую поддержку во всех вопросах, возникающих в ходе осуществления коммерческих операций на территории РФ и за рубежом, обеспечивая соответствие деятельности компании нормам действующего законодательства

— возможные области специализации: корпоративное право, контрактное право, финансовое право, валютное регулирование, налоговое право, трудовое право, коммерческие и арбитражные суды, интеллектуальное и авторское право, юридический аудит

— анализирует изменения в законодательстве, предоставляет консультации подразделениям, руководству и сотрудникам компании

— осуществляет взаимодействие с внешними поставщиками услуг (юридическими, консалтинговыми и другими компаниями) и государственными регулирующими органами

Требования к кандидату

— опыт практической работы

— высшее юридическое образование

— знание специфики профильной индустрии

— знание иностранного языка (оговаривается специально)